Клиентские истории

Уважаемые Клиенты, обращаем Ваше внимание, что орфография и пунктуация автора сохранены.


Подарок от Ростелекома

image004

Екатерина Постовалова

Тариф Platinum Family город Екатеринбург
Около месяца назад ко мне на телефон поступил звонок от компании Ростелеком с предложением бесплатно протестировать услуги интернета и ТВ дома в течение 14 дней, если меня все устроит, предложили за эти услуги абонентскую плату 550 руб в месяц ( заманчивое предложение, тем более что на данный момент пользуюсь услугами другой компании и плачу 850 руб)! Естественно я согласилась)) протестировала из услуги, меня не устроило качество, я пошла в офис расторгнуть договор. Пользовалась услугами на 2 дня больше предложенного срока т.е 16 дней. В офисе Ростелеком мне предъявили счет на сумму около 1500 руб!!! Только потому, что я не уложилась в срок и они сделали перерасчет по базовым тарифам!!! Без раздумий набираю юристам передаю трубку менеджеру Ростелеком! Уж не знаю я о чем они там мило беседовали, но через 15 мин разговора, мне снова передали трубку и юрист ЕЮС сказал мне "идите домой и живите спокойно! Ничего вы им не должны!" Я так и сделала! Спасибо за помощь нашим дорогим юристам! +1500 руб сэкономлены=заработаны

 
Страница 14 из 14

Основное меню

Accordion FAQ